ペット保険のペット&ファミリー損保【公式】 T&D保険グループ

マイページで受付可能なお手続き

ご契約内容の変更・訂正

  • ペットの命名・訂正

  • 住所・電話番号の変更

  • ご契約者様・被保険者様(飼主様)の改姓

  • クレジットカード情報の変更

  • 保険料振替口座の変更

  • 他社加入状況の変更

  • ペットが亡くなった場合のお手続き

継続時のお手続き

  • 加入プラン(補償割合)の減額

  • 保険料払込回数の変更(年払⇔月払)

  • 加入タイプ(犬の体重)の変更

継続の停止、加入プラン(補償割合)の増額はマイページで手続きを行うことができません。継続案内に同封のハガキでお申し出ください。 なお、加入プラン(補償割合)の増額には、所定の審査が必要となります。

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証券番号の頭文字がP及びC及びSCCで始まるご契約はマイページでのお手続きができません。
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  • マイページまたはお電話でお受付の後、弊社より送付する書類での手続きが必要です。

電話のみ受付しているお手続き
(受付後、送付される書類でのお手続きが必要となります)

ご契約内容の変更・訂正

  • 保険料払込方法の変更

    クレジットカード ⇔ 口座振替

  • 契約の譲渡

    契約者様・被保険者様の変更

  • 契約のご解約手続き

    保険期間(1年間)の途中で解約される場合

9:00~17:00 [土日・祝日および12/30~1/4を除く]
保険金請求書類送付は自動音声で24時間受付 [メンテナンス時を除く]

  • 手続き全般に関するお問い合わせもこちらにお願いします

お手続きいただく日より後に保険期間が開始する場合は、保険期間開始日までお待ちください。