ペット保険のペット&ファミリー損保【公式】 T&D保険グループ

お問い合わせいただく前に

お客さまからよくいただくご質問ご紹介しております。 お問い合わせの前に、ご確認ください。

WEBからのお問い合わせ

お電話によるお問い合わせ

9:00~17:00 [土日・祝日および12/30~1/4を除く]

お電話のつながりやすい時間帯

つながりやすい 比較的つながりやすい 混雑

月・祝日明け
9:00-10:00
混雑
つながりやすい
つながりやすい
つながりやすい
つながりやすい
10:00-11:00
比較的つながりやすい
つながりやすい
つながりやすい
つながりやすい
つながりやすい
11:00-12:00
混雑
つながりやすい
つながりやすい
つながりやすい
つながりやすい
12:00-13:00
混雑
つながりやすい
つながりやすい
つながりやすい
つながりやすい
13:00-14:00
混雑
つながりやすい
つながりやすい
つながりやすい
つながりやすい
14:00-15:00
混雑
つながりやすい
つながりやすい
つながりやすい
つながりやすい
15:00-16:00
比較的つながりやすい
つながりやすい
つながりやすい
つながりやすい
つながりやすい
16:00-17:00
比較的つながりやすい
つながりやすい
つながりやすい
つながりやすい
つながりやすい
  • 土日祝日・年末年始(12月30日〜1月4日)はお休みさせていただいております。
  • お問い合せ時の混雑状況によって記載と異なる場合がございます。ご参考にご利用ください。
  • 月末・月初や継続案内書類の到着時期(毎月25日以降)はお電話が込み合うことが予想されますので、予めご了承ください。

視覚障がいのあるご契約者様より点字資料発行の希望がある場合、保険証券とは別に契約内容を点字で記載した資料を作成、交付するサービスを行っています。

IP電話をご利用の場合、プロバイダのお取り扱いにより通話できない場合がございます。
当社へのお電話および当社から差し上げる際のお電話は、お申し出内容の確認のため通話内容を録音させていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

音声サービスの選択方法

ペット保険の加入のご検討

  • 当社のご契約者様ではない方

    31を押してください。

  • 当社のご契約者様やご加入手続き中の方

    32を押してください。