ペット＆ファミリー損保の
ペット保険ご加入者様の声

治療総額2万円

診断名異物誤飲

前に飼っていた犬もこちらの保険に入っていた為、保険金請求は慣れた作業で、スマホの画面入力、印刷、封筒の宛名貼りなど、とてもスムーズに行えました。 またわかりやすい見本があるので助かりました。

治療総額約10万円

診断名甲状腺機能亢進症

保険金が出るのが早いと思います。2か月に1回の動物病院での支払いが約2万円近くかかるので、保険金がおりるのが遅いと、やはり負担はきつくなります。残念ながら、薬が手放せない病気になってしまったので。

治療総額2万円

診断名腰痛

夜間の救急病院だったため、思わぬ高額な治療費となりとても不安な気持ちでしたが、こちらの保険でしっかり補償してくれたため安心でき、とても満足でした。

治療総額1万6,775円

診断名異物誤飲疑い

先代からお世話になっていますが、マイページから請求できるようになったのは、手間が省けて良かったです。 保険金の振込みも問題なく、本当に助かりました。

治療総額70万円

診断名骨折

日数制限がなく、上限もかなり高めなのでしっかり全額補償の範囲に収まっていたので助かりました。 保険金請求の手続きも落ち着いてから後日行うことができるので、急に病院に駆け込んだ時も安心できました。

以前加入していたペット保険では一度の請求金額が決まっており、あまりにも少額でしたので手術や通院を含めて合算して請求ができませんでした。
こちらのペット保険は保険料が安いのと、10歳以上になれば保険料が一定である事。何よりの決め手は、通院・入院・手術を含め最大金額までまとめて請求できることが1番の決め手になりました。
もちろん保険料が安くお手頃なのもそうですが、やはり1番の強みは最大補償金額まで一度に請求ができる事だと思います。

治療総額約4万円

診断名大腸炎

通院回数に制限がないため、利用しやすかった。年間支払い金額も十分あるので、次に大きな病気になったときも、安心できました。夜間救急にも利用できたのは助かりました。

治療総額約80万円

診断名尿路結石（尿管含む）

免責金額はあるものの、保険金が早く支払われるのでとてもありがたいです。年間支払い金額の上限はありますが、うちの子は何回も手術しているので、そのたびの申請に対応していただいて助かっています。

治療総額約2万円

診断名異物誤飲

保険金の請求が、簡単にできたので良かったと思います。 振り込みも適切な日数だったと思います。 きちんとした補償がある為、高額になりそうな処置であっても、迷わず治療して頂けたので良かったです。

治療総額約30万円

診断名異物誤飲

窓口で一旦は全額支払いが必要ですが、後日請求で返ってくるので、特に問題はありませんでした。請求に関しても受付はwebでしてもらえるので、還付までスムーズに対応してもらえました。自分でしっかりと色々な比較をして加入しているので、対応にも満足しています。最初にペットショップから勧められた保険は選べることもなく1つしかなかったので、それに入りましたが、こちらの保険に初めから入りたかったので犬を買う前にもっと保険を調べておけば良かったと後悔しています。 もしまたペットを買うことがあれば、こちらで加入させていただこうと思っています。

治療総額40万円

診断名尿管結石、腎不全

高額な入院･手術代も3割負担になるため、悩むことなく最新の手術を受けさせることができ、その後も制限なく受診の度に請求ができているのでとても助かっている。

治療総額約58万円

診断名右前十字靭帯断裂

スピーディーでとても安心できました。 また、他社の保険会社との連携も大変スムーズに連絡を取り合って頂き感謝しております。はじめは、手術費用が高額ということもあり心配でしたが、実際は、電話応対等も含めとても丁寧に対応頂き安心できました。 本当にありがとうございました。

治療総額約3万円

診断名経過観察

対応がとても丁寧で、常に安心感がありました。始まりから完了まで、まったく不安なく過ごせました。おかげで、飼い猫は今も元気な日々を過ごしています。ありがとうございました。

治療総額約15万円（累計）

診断名腎不全

インターネットでも書類の請求できますが、私は苦手なので、フリーダイヤルで電話をさせて頂きました。丁寧に説明、回答していただき、良かったです。1回ごとの治療費は高額ではないですが、私はすごく助かりました。

治療総額2万円

診断名消化器系疾患

初めての請求だったので保険金が下りるかどうか不安でしたが、ちゃんと保険金が下りて安心しました。進捗状況もその都度メールが届いたので、「時間がかかった・遅かった」とは特に感じませんでした。これからまた何かあった時も安心です。本当に助かりました。ありがとうございます。

治療総額約1万円

診断名腎不全

何度か請求しているのですが年間金額の上限は決まっているが、回数も日額も上限がないのがいいと思った。病院に行くと検査、結果、薬、で薬が効いているか1週間後に検査、結果、薬と効果があるか繰り返すこともあるので。

治療総額15万円

診断名股関節脱臼

本当に入っていて、助かりました。 請求から審査、支払いまでの期間も妥当だと思います。これからも、何が起こるか分からないので入っていて安心です。よろしくお願いします。

治療総額約12万円

診断名腸閉塞

加入していて助かりました。まさか加入してすぐ保険請求をする事になるとは思ってなかったです。請求から支払いまでスムーズに対応していただいたのでありがたかったです。

治療総額38万円

診断名異物誤飲

病院の窓口ではクレジットカードの支払いをしたのですが、保険金を請求してから振込みまでの対応が早く、カードの引き落としに間に合いました。保険加入して日にちが経ってないタイミングでの事故だったので、本当に保険に加入していて良かったです。

治療総額約8万円

診断名歯周病

（他社のペット保険にも加入しており）他社の保険の不足分を補ってもらいましたが、そのやり方から手続きの方法など、きめ細やかにご対応下さりとても好感を持ちました。オペレーターの方が相談に乗って、一緒に考えて下さり、ベストな形で保険を利用させて頂けました。その節はお世話になり、ありがとうございました。

治療総額1万5,000円

診断名眼球の傷

ネットから書類がダウンロードできるので、楽だった。初めての請求だったので、説明を読みながらできたので、簡単だった。大きな病気だときちんと補償してもらえるか不安だが、小さな怪我でもきちんと対応してくれて保険に入ってよかったと感じた。

治療総額約8,000円

診断名歯肉炎、結膜炎

保険請求が簡単でわかりやすく、振込後もネットのマイページから確認しやすいので、助かっています。 病院の窓口では一旦支払いが必要ですが、その分保険料がお安いのが助かっています。

治療総額約40万円

診断名頸部痛（けいぶつう）

多頭飼いでなるべく負担の少ないプランを探していました。もう一つ入ってる保険だとMRI検査の費用は通院のみしか適応されなく、大きな出費でしたが今回ほんとに助かりました。

治療総額毎回1万円超え

診断名細菌性皮膚炎

自分で請求するのは面倒だと感じる人も多いかもしれないけれど、慣れれば楽です。シニアになると通院する回数も増えるので、日数制限が無いのがとても嬉しい。

受診のきっかけ（受診前のペットの様子）スポンジの誤飲

診断名(病名がなければ症状)異物誤飲

治療内容受診日に入院、手術

治療費総額約30万円

受診のきっかけ（受診前のペットの様子）玉ねぎを食べてしまった

診断名(病名がなければ症状)異物誤飲

治療内容制吐処置、投薬処置、点滴投与、 一週間の試験紙を使った尿検査、血液検査

治療費総額約2万円

受診のきっかけ（受診前のペットの様子）ぶどうパンを誤食し救急病院へ

診断名(病名がなければ症状)異物誤飲

治療内容当日の血液検査、３日後の再血液検査

治療費総額2万円

受診のきっかけ（受診前のペットの様子）散歩時に踏み外して骨折

診断名(病名がなければ症状)骨折（両前あし）

治療内容2枚のプレートを入れる手術、20日ほどの入院

治療費総額70万円

受診のきっかけ（受診前のペットの様子）家の中で滑ったのか、キャンと鳴いて片足を引きずり、時間外でしたが受診

診断名(病名がなければ症状)股関節脱臼

治療内容レントゲン撮影、処置をするも回復せず手術を実施

治療費総額15万円

受診のきっかけ（受診前のペットの様子）歯周病で手術を受けました

診断名(病名がなければ症状)歯周病

治療内容全身麻酔による歯石取り

治療費総額約8万円

受診のきっかけ（受診前のペットの様子）仕事から帰って来て、いつもなら、走って鳴いて甘えてくるのに、全くなしでじっとしてました。 抱っこをすると身体が熱かったので、これはおかしいと思い受診

診断名(病名がなければ症状)腎不全

治療内容点滴、薬をもらい帰宅後、２日経っても良くならず再診後入院、24時間の点滴治療を実施

治療費総額約15万円（累計）

受診のきっかけ（受診前のペットの様子）おしっこが出ない、血尿が出る

診断名(病名がなければ症状)尿路結石（尿管含む）、膀胱炎

治療内容SUBシステム施術

治療費総額約80万円

受診のきっかけ（受診前のペットの様子）動物病院からの7才以上の猫の健康診断案内から受診

診断名(病名がなければ症状)甲状腺機能亢進症

治療内容2か月に1回の血液検査と投薬

治療費総額約10万円

受診のきっかけ（受診前のペットの様子）朝起きたらケージ内で嘔吐した形跡があり、血も混じっていた。お盆期間だったため1日空けて病院を受診

診断名(病名がなければ症状)消化器系疾患

治療内容診察の結果、異常が見受けれらず、飲み薬2種類を処方

治療費総額約2万円

周りの犬を飼っている友人知人から、犬の病気や誤飲などの話を聞いていたので、犬を飼った際は必ず加入しようと思っていた。

先住猫がガンで亡くなり、その子は保険に入っていなかったので、この子は入っておこうと思い、加入しました。

高額な医療費に備えて。手術によっては30万円以上かかったりする事を知っているので。

やんちゃな性格なので誤飲や骨折などが怖かったため。

スコティッシュフォールドは特有の病気が出やすいので、早めに対策しておこうと思った。

前に飼っていた子は無保険でした。 子宮蓄膿症、メラノーマ、血管肉腫などで100万円は楽に超える医療費がかかりました。だから必ず入ろうと思いました。

病気になった時に金銭的な面を気にする事なく、気軽に病院へ通えるようにペット保険に加入しました。

昔飼っていた犬が病気に罹ってしまった時に保険に加入しておらず、金銭的に苦労したためです。

以前飼っていた猫の通院の際、末期癌の犬を飼っている家族が支払いの際高額な費用の支払いで家族同士治療をするかどうかで揉めている姿を見ました。ただですらペットの病気で辛い中、そのようなとても悲しい状況を招かないためにも心残りなく安心して治療できるよう加入をおすすめします。

ゴールデンを家族に迎えようと決めた時に 色々と調べてたらガンにかかりやすい犬種みたいで、何か病気にかかった時はできることはすべてやってあげたいと思った。

以前飼っていた猫の治療が高額だったことで負担がかかったことがあったため。