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お知らせ

クレジットカードの請求スケジュールの変更について

平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。

この度、下記の事由により、「クレジットカード会社」の請求処理スケジュール(タイミング)が1月より順次変更となります。

 ①国際ブランド(Visa等)決済ルールの変更に準じた追加対応
 ②クレジットカード会社の都合による、カード決済に関する加盟店契約会社(※)の変更
  ※クレジットカードの決済および入金管理を行う会社

本変更に伴い、保険料を月払いでクレジットカードにてお支払いいただいているお客様につきましては、お客様のクレジットカード締め日の関係上、同月内に2カ月分の保険料が請求される場合がございます。
こちらは、請求スケジュールの変更に伴うものであり、二重請求や過剰請求ではございませんのでご安心ください。

保険料のご請求内容につきましてご不明な点がございましたら、クレジットカード会社からの明細等(※「ご利用日」の記載があるもの)をお手元にご用意いただき、当社までお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。

お客様には一時的にご負担をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。
何卒、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

<お問い合わせ先>
ペット&ファミリー損害保険株式会社
フリーダイヤル 0120-584-412
9:00~17:00 [土日・祝日および12/30~1/4を除く]

以上

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