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お知らせ

システムメンテナンスのお知らせ(2024年5月7日・8日実施)

平素より、当社Webサイトをご利用いただき、誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら、以下の期間においてシステムメンテナンスを実施させていただきます。
作業中は、以下のサービスについてご利用できない時間帯が発生いたします。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願いいたします。

[システムメンテナンス期間]
2024年5月07日(火) PM 11:00 ~ 5月08日(水) AM 5:00

[上記時間帯にご利用できないサービス]
・当社Webサイトからのペット保険オンラインご契約お申込み
・マイページへのログイン
・お電話(自動音声応答)による保険金請求受付

[上記時間帯に一時的に影響が出るサービス]
・窓口精算(動物病院様向け)
※一時的に有効性確認がエラーとなることがございます。その場合は、時間をおいて再度ご確認くださいますようお願いいたします。なお、有効性の取得ができない場合は直接請求をご案内ください。

<お問い合せ先>
ペット&ファミリー損害保険株式会社
フリーダイヤル 0120-584-412
9:00~17:00 [土日・祝日および12/30~1/4を除く]

以上

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