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お知らせ

クレジットカード決済の障害発生について

平素よりペット&ファミリーのウェブサイトをご利用いただきありがとうございます。

2020年12月15日(火)の14時01分頃より、弊社Webサイト内オンライン手続きに導入している「クレジットカード決済代行サービス」において、システム障害が発生している旨、対象サービスの提供・運用元となる「ソニーペイメントサービス株式会社」からご報告を受けております。

大変ご迷惑をおかけし恐縮ではございますが障害復旧まで今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。

[システム障害影響]
・弊社Webサイトからのペット保険オンラインお見積り・ご契約お申込み
・マイページクレジットカード情報変更手続き

<お問い合せ先>
ペット&ファミリー損害保険株式会社
フリーダイヤル 0120-584-412
9:00~17:00 [土日・祝日および12/30~1/4を除く]

以上

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