ペット保険のペット&ファミリー損保【公式】 T&D保険グループ
保険料について、1年分まとめてではなく、分割して支払うことはできますか。

分割でお支払いも可能です。「年1回お支払いの年払」と「毎月お支払いの月払(所定の割増が適用)」があります。
ただし、保険期間(1年間)の途中で変更することができません。変更ご希望の場合は、継続手続き期間にお申し出ください。

保険料を、銀行振込や、コンビニエンスストアでの支払いとすることはできますか。

できません。
保険料のお支払いは、口座振替またはクレジットカード(VISA、MASTER、JCB、AMERICAN EXPRESS、DINERS)のみとなります。

保険料を支払っている振替口座(クレジットカード)を変更したいのですが、どうすればよいですか。

振替口座の変更はマイページにて受付の後、当社より送付させていただく書類にて手続きいただくことになります。クレジットカードの変更はマイページから手続きが可能です(一部期間を除く)。
※振替口座のご変更は必ず書面での手続きが必要となります。マイページ内で変更手続きは完了しませんのでご注意ください。

保険料を支払っているクレジットカードの有効期限切れにより新しいクレジットカードに切り替わりました。何か手続きが必要ですか。

ご登録のクレジットカード情報の変更が必要となります。マイページから、新しい有効期限のご登録手続きをいただくか、お手続きに必要な書類をお送りさせていただきますので、当社までご連絡ください。当社登録のクレジットカードの有効期限が更新されない場合、保険料のご請求ができず保険契約が解除となる場合がありますのでご注意ください。

月払の契約で、残高不足で保険料が引き落としされなかった場合は、どうなるのですか。

口座振替払の場合は、保険料が引き落とされなかった月の翌月に、2ヵ月分の保険料を請求します。クレジットカード払の場合は、クレジットカード会社によって対応が異なりますので、ご利用のクレジットカード会社にお問い合せください。

保険料を支払う口座(クレジットカード)の名義人は契約者本人以外でも可能ですか。

保険料をお支払いただく口座・クレジットカードの名義人が、契約者の配偶者・親・子の場合に限りご登録いただくことが可能です。