ペットの保険なら安心の「ペット＆ファミリー少額短期保険株式会社」

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当社は、個人情報の取扱いに関し、個人情報保護の重要性を十分認識し、お客さまからお預かりしている大切な情報の適正な利用と保護に努めます。

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当社は、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)その他の関連法令･ガイドライン、ならびに当社「個人情報保護に関する基本方針｣等を遵守するとともに、継続的な個人情報の管理体制の整備に努めます。

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当社は、個人情報の取扱いが適正に行われるように従業員への教育・指導を徹底し適正な取扱いが行われるよう取り組んでまいります。

１．

取得する個人情報の種類

保険契約のお引き受け等に必要な情報として、お客さまのお名前、住所、生年月日、性別等、お客さまに関する必要最小限の個人情報を取得いたします。また、当社が提供する各種サービスに関連し、必要な情報のご提出をお願いする場合があります。

２．

個人情報の取得方法

主に申込書･契約書･インターネット・はがきなどにより、お客さまに関する情報を取得させていただきます。お客さまの情報を取得するにあたっては、個人情報の保護に関する法律、保険業法その他法令等に照らし、適正な方法で行うこととします。

３．

個人情報の利用目的

お客さまからの情報は必要に応じ、以下の目的のために利用させていただきます。

各種保険契約のお引き受け、ご契約のご継続・維持管理、保険金等のお支払い
関連会社・提携会社を含む各種商品・サービスのご案内・提供、ご契約の維持管理
当社業務に関する情報提供、運営管理、商品・サービスの充実
その他保険に関連もしくは付随する業務

※ 利用目的に変更がある場合には、その内容をご本人に通知するか、ホームページ等により公表します。

４．

個人情報の第三者提供の制限

当社は、業務上必要な範囲を超えて、個人情報を第三者に提供いたしません。提供する場合は、以下に限定されております。

お客さまが同意されている場合
法令に基づく場合
人の生命、身体又は財産の保護に必要な場合で、ご本人の同意を得ることが困難なとき
公衆衛生の向上又は児童の健全育成に特に必要な場合で、ご本人の同意を得ることが困難なとき
国の機関などが法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合で、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
当社の業務遂行上必要な範囲内で、外部の情報処理業者、募集代理店等の委託先に提供する場合

５．

情報の開示･訂正等

お客さまからご自身に関する情報の開示・訂正･削除･利用停止の依頼があった場合は、請求者がご本人であることを確認させていただいたうえで、特別の理由がない限り回答･訂正等の対応をいたします｡

６．

情報の管理

お客さまに関する情報は、正確かつ最新の内容を保つよう常に適切な措置を講じます。また、お客さま情報への不当なアクセス、個人情報の紛失、漏洩・毀損等の危険に対して必要な対策を講じるように努めます。

７．

業務委託先の適切な管理

当社は、各種保険契約のお引き受け、ご契約のご継続・維持管理、各種サービスのご案内・提供、情報システムの運用・保守等の業務の全部または一部を外部に委託することがあります。その場合には、利用目的の達成に必要な範囲内でお客さまの個人情報を提供し、お客さまの個人情報の安全管理が図られるよう適切に管理・監督いたします。

８．

センシティブ情報のお取扱い

お客さまのセンシティブ情報につきましては、「保険業法施行規則第５３条の１０」および「金融分野における個人情報保護に関するガイドライン第６条」により、お客さまの同意に基づき業務上必要な範囲で利用するなど業務の適切な運営の確保その他必要と認められる場合に利用目的が限定されています。当社は、これらの利用目的以外には、センシティブ情報を取得、利用または第三者提供いたしません。

「情報の開示、訂正等」のご照会は、下記、当社窓口へお問い合わせください。

ペット＆ファミリー少額短期保険株式会社
電話 0120-584412
（受付時間月～金 9:00～17:00 祝祭日･年末年始を除く）

お客さまからご自身に関する情報の開示、訂正、削除、利用停止の依頼があった場合は、請求者がご本人であることを確認させていただき、特別の理由がない限り回答、訂正の対応を致します。