ご契約者様へ

保険金のご請求について

1保険金を直接ご請求いただく場合

治療費は一旦全額お支払いください。

 動物病院へご持参頂くもの

保険金請求書兼同意書(WEBまたは電話でお取り寄せください)

※傷病名・受診/発症日・初診日(通院開始日)の記入が必要となります。ご不明な場合は予め動物病院にご確認ください。

「保険金請求書兼同意書」は正式書類となりますので、コピー等ではお受付できません。

領収書類(診療明細付)原本

明細書サンプルを確認

※発行元動物病院情報、通院日付が分かるものをご用意ください。

計算見積書や未入金など、領収確認ができない書類ではお受付できません。

  • WEB受付

    簡単な操作で請求書をダウンロード!
    あとは必要書類をご用意いただくだけ!
    24時間受付可能です!

    WEB受付はこちら
    • ※一部ご利用になれない方もいらっしゃいます。
  • 電話受付

    当社で受付のうえ書類を発送します。
    受付時間:平日9:00~17:00

    0120-584-412
    • ※音声ガイダンスに従ってお手続きください。
    • ※回線が混み合い繋がりにくい場合がございますのでご了承ください。
保険金請求方法を詳しく知りたい方はこちら

2動物病院で窓口精算をする場合

<ご注意>
「げんきナンバーわんスリム」のご契約は、動物病院の窓口での直接精算はできません。
また、「げんきナンバーわん」のご契約も一部の動物病院を除き、動物病院の窓口での直接精算はできません。

提携動物病院において、あらかじめ保険が適用となる金額を控除した額でご精算いただく事ができます。そのため、お客様による保険金の請求手続きは不要です。

 動物病院へご持参頂くもの保険証券(継続証)またはペット保険加入証

プラン70の場合

  • 自己負担(10,000円×30%)3,000円お客様が病院の窓口でお支払い
  • 治療費10,000円※
  • 保険金(10,000円×70%)7,000円ペット&ファミリーが支払い

※保険金のお支払対象となる治療費の合計金額です。

窓口精算提携病院についてはこちら